Hilfe auf den ersten Klick
www.caritas.de/onlineberatungIm Rahmen der Online-Beratung kann man sich anonym mit Login und selbst gewähltem Passwort kostenfrei und vertraulich Hilfe per Internet holen.
Die Anfragen werden an Werktagen innerhalb von 48 Stunden von den Beratern beantwortet. Wie auch in der Beratungsstelle geht es um Fragen rund um Familie, Schule, Freunde, Erwachsen werden….
Die Online-Beratung ermöglicht, dass man seine Anliegen dann stellen kann, wenn gerade die Zeit dafür ist, auch abends oder nachts, man braucht nicht zur Beratungsstelle zu kommen und einen Termin vereinbaren. Gerade für Jugendliche oder Menschen mit Zeitproblemen ist dies sicherlich ein Vorteil.
Natürlich kann man sich nach wie vor auch telefonisch und persönlich Hilfe holen, die Online-Beratung ist eine Ergänzung zu dem bestehenden Angebot der Beratungsstelle.